📩 Отправить заявку/список на почту: dluxbelgorod@gmail.com
Пн–Пт 08:00–17:00: 8 (952) 428-89-98
Сообщите менеджеру, что заказываете у нас впервые, и скидка будет учтена в счёте.
Считаем общее количество полиров KENDA в заказе.
* Торгующим организациям можем предложить дополнительную скидку - согласуйте её с менеджером после оформления заказа.
В корзине на сайте, по телефону 8 (952) 428-89-98 или на почту. Регистрация не нужна.
Менеджер свяжется в рабочее время, проверит наличие и цену и согласует способ доставки.
По счёту для организаций и ИП, по СБП или картой для частных покупателей.
Отгрузим за 1-2 рабочих дня, передадим в транспортную компанию и пришлём трек-номер.
Предупредите менеджера заранее - мы соберём заказ к вашему приезду.
В пункте выдачи проверьте количество мест и целостность коробок до того, как подпишете документы.
Попросите сотрудника перевозчика составить акт и сделайте фото. С актом мы быстро решим вопрос.
Нашли недостачу или не тот товар - напишите на почту с номером заказа и фото. Заменим или довезём.
Напишите на dluxbelgorod@gmail.com: номер заказа или счёта, телефон, что случилось и фото товара. Если нужен возврат денег, добавьте реквизиты для перевода. Ответим в течение 1-2 рабочих дней.
Для частных покупателей возврат действует по ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Правилам продажи товаров (постановление Правительства РФ № 657 от 30.05.2026). Для организаций и ИП - по договору или публичной оферте.
Обычно мы отвечаем в течение 2 часов в рабочее время (пн-пт, 08:00-17:00). Если ответа нет - позвоните или напишите, мы сразу всё проверим.
Оставьте имя и номер телефона, и менеджер перезвонит вам в рабочее время: ответит на вопросы, сориентирует по ценам и поможет подобрать материалы.